Hallo,
Ich habe meinen lodgy am 28.07 bestellt und habe immer noch keine Antwort vom AH wann er kommt.
Er hat mir bei der bestellung auch keinen Liefertermin genannt.
Kann man irgendwie vom Kaufvertrag zurück tretten? Es dauert mir zu lange.
Beim Anderen händler steht ein lodgy so wie ich ihn haben will nur ohne Sitzheizung direckt zum Mitnehmen!
Danke schonmal
Hi Spliter,
Die erste Frage, die sich stellt, ist mal, was in Deinem kaufvertrag drinsteht.
Grundsätzlich hast Du anscheinend ein Auto gekauft (oder verbindlich bestellt, oder ...?) und das ist wahrscheinlich nicht so einfach wieder rückgängig zu machen.
Da genau dieses Problem aber öfters auftritt gibt's wohl Regelungen wie lange es dem Käufer zugemutet werden kann zu warten und wie der Käufer aus so einer Situation wieder rauskommen kann. Details dazu sind über Google durchaus zu finden.
Alles Gute dabei, egal ob's so oder so läuft.
Gruß, Harald
Ich würde an deiner Stelle die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), die Bestandteil des Kaufvertrages sind, genau durchlesen. Einige Passagen treffen sicherlich Aussagen zun Rücktritt vom Kaufvertrag und zur Überschreitung des Liefertermines. Sind im Kaufvertrag dazu Aussagen gemacht, wann die voraussichtliche Lieferung deines Lodgy erfolgen sollte? Bevor du dir also den Lodgy ohne Sitzheizung vom anderen Händler holst, sollte dein erster Händler, der dich solang warten lässt, schriftlich vom Kaufvertrag zurückgetreten sein. Sonst kann es passieren, dass du dann 2 Lodgys hast....was ja auch nicht schlecht ist ;-)
Gruss von Dostojewski
Zitat von: Spliter am 12 Dezember, 2012, 11:17:35
Hallo,
Ich habe meinen lodgy am 28.07 bestellt und habe immer noch keine Antwort vom AH wann er kommt.
Er hat mir bei der bestellung auch keinen Liefertermin genannt.
Kann man irgendwie vom Kaufvertrag zurück tretten? Es dauert mir zu lange.
Beim Anderen händler steht ein lodgy so wie ich ihn haben will nur ohne Sitzheizung direckt zum Mitnehmen!
Danke schonmal
Schriftlich eine Frist setzen, dann abwarten, dann kündigen.
AH wechseln. Vermutlich hat der ein finanzielles Problem mit Dacia. Problemkunden werden erst später bedient?
Zitat von: nullkommajosef am 12 Dezember, 2012, 17:15:05
Zitat von: Spliter am 12 Dezember, 2012, 11:17:35
Hallo,
Ich habe meinen lodgy am 28.07 bestellt und habe immer noch keine Antwort vom AH wann er kommt.
Er hat mir bei der bestellung auch keinen Liefertermin genannt.
Kann man irgendwie vom Kaufvertrag zurück tretten? Es dauert mir zu lange.
Beim Anderen händler steht ein lodgy so wie ich ihn haben will nur ohne Sitzheizung direckt zum Mitnehmen!
Danke schonmal
Schriftlich eine Frist setzen, dann abwarten, dann kündigen.
AH wechseln. Vermutlich hat der ein finanzielles Problem mit Dacia. Problemkunden werden erst später bedient?
Das ist doch eine Unterstellung, ich bitte dies in Zukunft zu unterlassen.
Oder hast du dafür fundiertes Hintergrundwissen?
Zitat von: namo1982 am 12 Dezember, 2012, 19:16:22
Das ist doch eine Unterstellung, ich bitte dies in Zukunft zu unterlassen.
Oder hast du dafür fundiertes Hintergrundwissen?
wenn ein re-Importer eher die Fahrzeuge als ein autorisiertes AH erhält, dann klingeln bei mir gehörig die
Alarmglocken. Nur so viel.
Unser Händler hat 6 x Lodgy stehen. Bei dem will nur Keiner kaufen, weil der Service völlig überteuert ist.
Hallo nullkommajosef,
kennzeichne es trotzdem künftig als Vermutung.
So lässt es sich besser erkennen.
Es ist wie Sarkasmus. Es wird beim Sprechen erkannt, als geschriebener Text aber nicht.
Zu Deiner Vermutung.
Es ist nicht abwegig, das in der heutigen Zeit anzunehmen.
ABER
Wenn ich meinen Lodgy bestellt hätte, hätte ich ihn auch noch nicht.
Einige gutsolvente Autohäuser, vielleicht auch ein Verbund, bestellt gute Durchschnittsware im Vorlauf. In der Hoffnung, das Kunden wie ich vorbeikommen. Und wir stehen dann da. Der Verkäufer lächelt, und sagt " soeinen haben wir da!".
Dieses Risiko gehen aber nicht alle Händler ein.
Was ich in den heutigen Zeiten auch verstehen kann.
gute Fahrt
Klaus
Mich dünkt er ist ein Troll (http://de.wikipedia.org/wiki/Troll_%28Netzkultur%29)
Zitat von: nullkommajosef am 12 Dezember, 2012, 19:39:26
wenn ein re-Importer eher die Fahrzeuge als ein autorisiertes AH erhält, dann klingeln bei mir gehörig die
Alarmglocken.
Hi rosa Häschen,
Wann bei Dir welche Glocken Klingeln ist komplett Deine Sache, da werde ich mich nicht einmischen.
Zum Thema:
Der Zugriff eines Reimporteurs geht auf den Auto
bestand im jeweiligen Ausland (mehrere Länder grundsätzlich möglich),
der Zugriff eines Händllers in DE, AT, CH, nur auf den Bestand im eigenen Land.
Wenn ein Auto nicht aus einem Bestandspool kommt, sondern erst in Marokko produziert wird, dauert's wohl bei allen recht lang. Das dürfte Lesern dieses Forums nicht ganz unbekannt sein, oder?
Gruß, Harald
Zitat von: Spliter am 12 Dezember, 2012, 11:17:35
Hallo,
Ich habe meinen lodgy am 28.07 bestellt und habe immer noch keine Antwort vom AH wann er kommt.
Er hat mir bei der bestellung auch keinen Liefertermin genannt.
Kann man irgendwie vom Kaufvertrag zurück tretten? Es dauert mir zu lange.
Beim Anderen händler steht ein lodgy so wie ich ihn haben will nur ohne Sitzheizung direckt zum Mitnehmen!
Danke schonmal
Moin, es ist schon komisch das du nach der Bestellung keinen Liefertermin mitgeteilt bekommen hast. Ich hatte am 02.08.12 bestellt,
mein Autohaus konnte mir dann nach einen Blick in den Computer sagen das der Lodgy in der ... Woche geliefert wird. Eine Woche später
habe ich dann den Liefertermin mit Wochenangabe auch schriftlich bekommen. Ok das hat sich dann nochmal 2 Wochen verschoben, aber
auch das wurde mir mitgeteilt!
Schon sehr merkwürdig bei Dir das Ganze! ???
Wie schon gesagt wurde sollte über die Lieferbedingungen was bei Dir im Kaufvertrag stehen, genauso müsste da stehen wie es sich verhält
wenn der Zeitraum überschritten wird. Leider hast du keinen Termin mitgeteilt bekommen somit kannste dich darauf wohl ehr nicht beziehen.
Ich würde das jetzt erstmal mit dem AH klären und auf einen Termin bestehen, mit Fristsetzung. Das AH kann sehen ob der Lodgy in bau, verschickt
usw. wurde, dafür reicht ein Blick in den PC.
Wenn das alles nichts bringt bleibt Dir nur der Rücktritt vom Kaufvertrag wegen Nichterfüllung, dafür würde ich dann aber um auf der sicheren Seite
zu stehen eben einen Anwalt befragen. Das kann man in Rahmen eines Beratungsgespräches machen was "nur" ein paar Euro kostet. Auf keinen
Fall würde ich einen anderen kaufen solange das nicht geklärt ist, da der Kaufvertrag bindend ist. Sonst kann es passieren das du 2 Lodgy hast!
Zitat von: nullkommajosef am 12 Dezember, 2012, 19:39:26
Zitat von: namo1982 am 12 Dezember, 2012, 19:16:22
Das ist doch eine Unterstellung, ich bitte dies in Zukunft zu unterlassen.
Oder hast du dafür fundiertes Hintergrundwissen?
wenn ein re-Importer eher die Fahrzeuge als ein autorisiertes AH erhält, dann klingeln bei mir gehörig die
Alarmglocken. Nur so viel.
Unser Händler hat 6 x Lodgy stehen. Bei dem will nur Keiner kaufen, weil der Service völlig überteuert ist.
Ist doch schön wenn "dein" Händler 6 Lodgy´s hast dann kauf doch davon einen, du bist doch wenn du meinst das der Service dort völlig überteuert ist, nicht verpflichtet ihn dort im Autohaus machen zu lassen.
Du kannst ein Auto bei Händler X kaufen den Kundendienst und Garantieleistungen aber auch im Autohaus Y in anspruch nehmen.
Von daher ist auch dieser Aussage wenig nachvollziehbares abzugewinnen.
Gerade mit dem ah. Telefoniert. Er kann mir leider nichts sagen nur das es dieses jahr nicht mehr kommt. Aber er redet mit dem chef das ich eine endschedigung bekomme. Da bin ich mal gespannt.
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Nicht telefonieren!
In so einem/diesem Fall alles schriftlich machen.
Bei Telefonaten kann sich die Gegenseite immer rausreden.
Du kennst Götz von Berlichingen?
"Nur was du schwarz auf weiß besitzest, kannst du getrost nach Hause tragen."
Aber du solltest auf dein heutiges Telefonat Bezug in deinen Schreiben nehmen und den Verkäufer auch benennen.
Wobei ich die gesamte Sache schon etwas suspekt finde. Wir haben unseren Lodgy ein paar Tage vor dir bestellt und der steht seit Ende Oktober auf dem Hof. Trotz Verzögerungen beim belgischen Zoll in Zeebrugge und einem kleinen Transportschaden, der vor der Auslieferung noch beseitigt werden musste.
Unser Verkäufer konnte uns auch unmittelbar einen Lieferzeitraum im Bereich von 3-4 Kalenderwochen nennen.
Irgendwas stimmt da nicht!
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Da muss ich @AxelG recht geben, in Deinem Fall würde ich jetzt alles schriftlich abwickeln um auch etwas in der Hand zu haben
wenn der Lodgy noch länger auf sich warten lässt.
Außerdem würde ich auf eine verbindliche Aussage was den Liefertermin angeht pochen!
Habe heute dem ah ein fax und zusätzlich per posteinschreiben geschrieben die sollen mir oberhalb einer woche einen verbindlichen liefertermin nennen. Mal schauen was die schreiben. Gruß peter
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Zitat von: Spliter am 14 Dezember, 2012, 15:36:17
Habe heute dem ah ein fax und zusätzlich per posteinschreiben geschrieben die sollen mir oberhalb einer woche einen verbindlichen liefertermin nennen. Mal schauen was die schreiben. Gruß peter
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Hallo Peter,
ein Fax mit Qualifiziertem Bericht ist mehr Wert, als ein Posteinschreiben.
Bei einem Posteinschreiben wird nur der Empfang eines Schreibens bestätigt. Über den Inhalt wird nichts festgehalten.
Ein Qualifizierer Fax-Sendebericht enthält neben Sendezeit und Datum die Empfänger-Faxnummer, die Information das das Fax Übertragen wurde sowie eine verkleinerte ablichtung des gesendeten Dokuments. Dazu kommt, das der Empfänger dafür verantwortlich ist, für den ordentlichen Empfang zu sorgen. Gerichtlich sieht es dann so aus, das Du mit dem Sendebericht fein raus bist, auch wenn die Gegenseite noch so toll beschwört, das wäre nie angekommen. Du hast dann Recht.
alles Gute
Klaus
Fax berricht habe ich natürlich auch :-) alles vorhanden bin nur gespannt was die mir schreiben. Liefertermin März 2013 da kann ich dann doch auch nichts mehr machen oder?
Zitat von: Spliter am 14 Dezember, 2012, 16:28:47
Fax berricht habe ich natürlich auch :-) alles vorhanden bin nur gespannt was die mir schreiben. Liefertermin März 2013 da kann ich dann doch auch nichts mehr machen oder?
Eine Info was dazu in Deinem Kaufvertrag steht wäre hilfreich!
So ist das wie "Rate mal mit dem der nicht mehr hüpft", denke du weisst was ich meine!? ;D
Das Problem ist ich finde meinen Kaufvertrag nicht mehr :-\.
Mal schauen was Das AH mir schreibt.
gruß Peter
Zitat von: Spliter am 15 Dezember, 2012, 14:40:55
Das Problem ist ich finde meinen Kaufvertrag nicht mehr :-\.
Mal schauen was Das AH mir schreibt.
gruß Peter
/Ironie an
Natürlich wird Dir das Autohaus sofort anbieten, vom Kauf zurückzutreten
/Ironie aus
Was Du aber versuchen kannst, ist, das Das Autohaus auf den Verkauf des individuell bestellten verzichtet, und Dir einen aus dem Händlerpool verkauft. Wenn sie das wollen, ist es sicherlich Möglich. Und Du kannst dann ja auf den beim anderen Händler zeigen.
Klaus
Zitat von: Spliter am 15 Dezember, 2012, 14:40:55
Das Problem ist ich finde meinen Kaufvertrag nicht mehr :-\.
Mal schauen was Das AH mir schreibt.
gruß Peter
mein Gott; so eine Schlamperei. Räum mal dein Büro auf! 8)
ps. versuchen, evtl. erst mal ein Dublikat von dem Kaufvertrag geben lassen. Kaufvertrag lesen,
dann erst Forderungen stellen?
Ich würde als Vorbehalt immer einer Frist mit hinein schreiben, auch wenn der Kaufvertrag als Vordruck präsentiert wird.
Wenn das AH nicht will, dann würde ich den Laden sofort verlassen, weil suspekt!
Zitat von: nullkommajosef am 15 Dezember, 2012, 17:42:29
Zitat von: Spliter am 15 Dezember, 2012, 14:40:55
Das Problem ist ich finde meinen Kaufvertrag nicht mehr :-\.
Mal schauen was Das AH mir schreibt.
gruß Peter
mein Gott; so eine Schlamperei. Räum mal dein Büro auf! 8)
ps. versuchen, evtl. erst mal ein Dublikat von dem Kaufvertrag geben lassen. Kaufvertrag lesen,
dann erst Forderungen stellen?
Ich würde als Vorbehalt immer einer Frist mit hinein schreiben, auch wenn der Kaufvertrag als Vordruck präsentiert wird.
Wenn das AH nicht will, dann würde ich den Laden sofort verlassen, weil suspekt!
Seit wann beleidigen wir denn andere Forumiten? :o
Vor allem, wenn wir selbst nur aus der Theorie sprechen können?
Du hast ja noch nicht mal einen Kaufvertrag...
P.S Du
plikat..
Als Vorbehalt? ;D
Kann es sein, das du noch nie einen Kaufvertrag für ein Neufahrzeug in der Hand hattest?
Kein Händler kann dir bei der Ausfertigung des Kaufvertrages sagen, wann dein Auto gebaut wird. Es sein denn, es handelt sich um ein Fahrzeug welches bereits auf Halde steht.
Aber wenn du im AH genau so aufläufst wie hier, kann ich die Reaktionen des Verkäufers schon ahnen.
Ich wünsche dir viel Spaß beim Autokauf. (Wenn es denn irgendwann mal dazu kommen sollte...)
Naja, Axel, Du hast ja Rech, aber Du könntest es Dir ersparen, hier Deine Meinung zu erneuern.
Heisst das Zettelchen nicht "Verbindliche Bestellung eines Neuwagens" ?
Und da drinne wird dann der Rest Verklausoliert mit AGB usw. Aus dem Rechsunsicherem Wirrwar geht dann hervor, das durch die Bestellung eine Kaufverpflichtung entsteht. Und wenn dieser nicht nachgekommen wird, eine Entschädigung zu zahlen ist?
Zu "Rechtsunsicherem Wirrwar" möchte ich folgende "Kundenverarsche" Klarstellen:
Wenn einzelne Teile dieses Vertrages aufgrund von . . . Ungültig werden, gilt dies nicht automatisch " für alles".
Genannt Salvatorische Klausel.
Bekannt als Hintertür. Wenn ich pauschal versuche alle über den Tisch zu ziehen, und es einigen Auffällt, können sie doch nicht zurück.
Entschuldigung, diese Entgleisung, aber das sind für mich immer die ersten Anzeichen für . . . komische Verkäufer, Firmen oder Ware.
Klaus
Zitat von: AxelG am 16 Dezember, 2012, 14:24:28
Seit wann beleidigen wir denn andere Forumiten? :o
Was heisst hier Beleidigung. Wenn du einen Kaufvertrag verschlampst, wo es nicht gerade um 5 euro geht,
dann kann man doch wohl von Schlamperei sprechen.
Früher hätte es eine Schelle gegeben. Heute jammert Jeder herum von Beleidigung, nur weil Einer mal die
Wahrheit ausspricht.
Die Wahrheit tut halt manchmal verdammt weh, die Wahrheit.
Zitat von: AxelG am 16 Dezember, 2012, 14:24:28
Vor allem, wenn wir selbst nur aus der Theorie sprechen können?
Du hast ja noch nicht mal einen Kaufvertrag...
P.S Duplikat..
Als Vorbehalt? ;D
Kann es sein, das du noch nie einen Kaufvertrag für ein Neufahrzeug in der Hand hattest?
Kein Händler kann dir bei der Ausfertigung des Kaufvertrages sagen, wann dein Auto gebaut wird. Es sein denn, es handelt sich um ein Fahrzeug welches bereits auf Halde steht.
Aber wenn du im AH genau so aufläufst wie hier, kann ich die Reaktionen des Verkäufers schon ahnen.
Ich wünsche dir viel Spaß beim Autokauf. (Wenn es denn irgendwann mal dazu kommen sollte...)
Im Gegensatz zu dir muss ich nicht 4 Monate lang warten, weil mein Fahrzeug im europäischem Ausland schon auf dem Hof steht.
Abholbereit!
Dieses wurde schon mal festgestellt.
Als Ausländer tu ich mir schwer mit Ableitungen von duplizieren zu Duplikat. Im Eifer des Gefechtes; es ist verdammt ein "p".
Wo steht geschrieben, dass ein Kaufvertrag-Vordruck nicht nachträglich zu Gunstem des Käufers abgeändert werden darf?
Wo bitte schön? wo
Antwort: Nirgenwo!
Du darfst überall den Kaufvertrag abändern lassen, natürlich bei beidseitig deckenden Willenserklärungen.
Das kannst du mit Mietverträgen machen, das geht auch im Autohaus.
Wenn das AH groß Sprüche tätigt: " ja, in 12 Wochen haben Sie den Wagen, zur Übergabe usw" und er sich nicht daran halten kann, ist es doch sein Problem, wenn man lt. KV aus der Bindung außerordentlich/ordentlich aussteigen kann.
Er soll halt die Zentrale avisieren und klar machen, ob was geht. Dann kann der Vertrag paraphiert werden, mit der Unterschrift, der verlängerten Hand so zu sagen.
Und bei Dacia ist da Auftreten fast schnurrz, weil Rabatte gibt es nur bei Renault. Dacia ist ein Fixpreis-Laden, mehr aber auch nicht.
Sogar das Reserverad kostet. Bei Dacia gibt es nichts geschenkt, aber für 11.938 euro ein anständigen Dieselmotor + Blechverpackung dazu, incl. 3 Jahre Garantie.
So mein lodgy sollte ende februar kommen. Daher habe ich mich dann für einen megan kombi endschieden. Lodgy ist also geschichte. Gruß. Peter
Gesendet von meinem GT-I9100 mit Tapatalk 2
Zitat von: Spliter am 19 Dezember, 2012, 21:40:31
So mein lodgy sollte ende februar kommen. Daher habe ich mich dann für einen megan kombi endschieden. Lodgy ist also geschichte. Gruß. Peter
Gesendet von meinem GT-I9100 mit Tapatalk 2
Diese Fahrzeuge lassen sich aber nur schwer vergleichen.