Hallo Zusammen,

wie sind denn die Service-Intervalle speziell beim Diesel vorgegeben, damit die Garantie voll erhalten bleibt?

Danke
Schneeschaufler

Also bei meinem Prestige 107PS Diesel ist eine Serviceintervalle von 20.000km oder 1 Jahr.

Jenachdem was zuerst greift

Genau so sieht es aus!!
Und ja man kann auch zur freien Werkstatt gehen, solange die nach Dacia Vorgaben arbeiten bleibt die Garantie erhalten!!

Meldet das auch der Bordcomputer?
Der fDH meinte auf die Frage nach dem Intervall nur: "Der sagt Ihnen wenn er zu uns will ...."
Bei den Kilometern sicherlich, aber auch nach der Zeit?

Zitat von: Sternenfeuer am 11 November, 2012, 17:52:13
Meldet das auch der Bordcomputer?
Der fDH meinte auf die Frage nach dem Intervall nur: "Der sagt Ihnen wenn er zu uns will ...."
Bei den Kilometern sicherlich, aber auch nach der Zeit?

Unser Corsa zeigt es auch nach einem Jahr an wenn die Kilometer nicht voll sind! Denke das macht der Lodgy auch ist eigentlich Standart!

Zitat von: Sternenfeuer am 11 November, 2012, 17:52:13
Meldet das auch der Bordcomputer?
Der fDH meinte auf die Frage nach dem Intervall nur: "Der sagt Ihnen wenn er zu uns will ...."
Bei den Kilometern sicherlich, aber auch nach der Zeit?

Es gibt einen punkt wenn du im BC durchblätterst eine KM zahl die Rücklaufend ist diese Zeigt dir an wieviel KM du noch bis zum Kundendienst hast.
Die Dauer in form von Zeit zeigt er aber nicht an nur nach Laufleistung.

Zitat von: namo1982 am 11 November, 2012, 17:58:59

Zitat von: Sternenfeuer am 11 November, 2012, 17:52:13
Meldet das auch der Bordcomputer?
Der fDH meinte auf die Frage nach dem Intervall nur: "Der sagt Ihnen wenn er zu uns will ...."
Bei den Kilometern sicherlich, aber auch nach der Zeit?

Es gibt einen punkt wenn du im BC durchblätterst eine KM zahl die Rücklaufend ist diese Zeigt dir an wieviel KM du noch bis zum Kundendienst hast.
Die Dauer in form von Zeit zeigt er aber nicht an nur nach Laufleistung.

Denke er zeigt es auch nach 1 Jahr an, weil sonst Wenigfahrer ja den Service vergessen würden, und das ist bestimmt nicht im Sinn von Dacia bzw. der Werkstätten! Aber vielleicht muss man dann selber drauf achten, denke mit 100%tiger Sicherheit wissen wir es nach den 1. Jahr!

Zitat von: Toaster am 11 November, 2012, 18:02:32

Zitat von: namo1982 am 11 November, 2012, 17:58:59

Zitat von: Sternenfeuer am 11 November, 2012, 17:52:13
Meldet das auch der Bordcomputer?
Der fDH meinte auf die Frage nach dem Intervall nur: "Der sagt Ihnen wenn er zu uns will ...."
Bei den Kilometern sicherlich, aber auch nach der Zeit?

Es gibt einen punkt wenn du im BC durchblätterst eine KM zahl die Rücklaufend ist diese Zeigt dir an wieviel KM du noch bis zum Kundendienst hast.
Die Dauer in form von Zeit zeigt er aber nicht an nur nach Laufleistung.

Denke er zeigt es auch nach 1 Jahr an, weil sonst Wenigfahrer ja den Service vergessen würden, und das ist bestimmt nicht im Sinn von Dacia bzw. der Werkstätten! Aber vielleicht muss man dann selber drauf achten, denke mit 100%tiger Sicherheit wissen wir es nach den 1. Jahr!

Also mein altes Auto war ein Renault und dieser hat die Jahresfrist definitiv nicht angezeigt, von daher gehe ich davon aus weil sich Dacia ja aus den Renault regalen bedient.

Zitat von: namo1982 am 11 November, 2012, 18:03:48

Zitat von: Toaster am 11 November, 2012, 18:02:32

Zitat von: namo1982 am 11 November, 2012, 17:58:59

Zitat von: Sternenfeuer am 11 November, 2012, 17:52:13
Meldet das auch der Bordcomputer?
Der fDH meinte auf die Frage nach dem Intervall nur: "Der sagt Ihnen wenn er zu uns will ...."
Bei den Kilometern sicherlich, aber auch nach der Zeit?

Es gibt einen punkt wenn du im BC durchblätterst eine KM zahl die Rücklaufend ist diese Zeigt dir an wieviel KM du noch bis zum Kundendienst hast.
Die Dauer in form von Zeit zeigt er aber nicht an nur nach Laufleistung.

Denke er zeigt es auch nach 1 Jahr an, weil sonst Wenigfahrer ja den Service vergessen würden, und das ist bestimmt nicht im Sinn von Dacia bzw. der Werkstätten! Aber vielleicht muss man dann selber drauf achten, denke mit 100%tiger Sicherheit wissen wir es nach den 1. Jahr!

Also mein altes Auto war ein Renault und dieser hat die Jahresfrist definitiv nicht angezeigt, von daher gehe ich davon aus weil sich Dacia ja aus den Renault regalen bedient.

Hmmmm, ok könnte dann natürlich so sein, lassen wir uns mal überraschen! 

Da habe ich eine interessante Passage in der Bedienungsanleitung gefunden:



Das bedeutet, dass Ölwechsel kann sich schon früher melden, als die allgemeine Wartung je 20.000 km (Diesel) oder 1 Jahr.

Zitat von: Toaster am 11 November, 2012, 17:43:04
Und ja man kann auch zur freien Werkstatt gehen, solange die nach Dacia Vorgaben arbeiten bleibt die Garantie erhalten!!

Willst du hier nur "gefährliches" Halbwissen stehen lassen?
Da gibt es ja wohl noch mehr zu beachten, oder?
Ich darf nicht!

MfG
Siggi

Hier mal ein Auszug aus einem Artikel einer bekannten und renommierten Fachzeitschrift:

Wo Kunden das Auto warten lassen, ist egal

Wo Kunden das Auto warten lassen, ist egal - die Arbeiten müssen lediglich nach Herstellervorgabe erfüllt werden. Die Gewährleistungsansprüche tangiert das nicht. Bei den Garantien haben die Hersteller es gerne zur Bedingung gemacht, dass die Autos in ihre Werkstätten müssen. Seit Sommer 2010 gehört die Vorgabe aber der Vergangenheit an. Im neuen EU-Wettbewerbsrecht darf ein Hersteller nicht mehr verlangen, dass ein Auto ausschließlich in einer Vertragswerkstatt gewartet wird. Diese Regelung gilt für die Neuwagengarantie, nicht aber für den Lack- oder den Durchrostungsschutz. An dieser Stelle hat der Kunde Nachteile zu erwarten, "vermuten" Rechtsexperten.

Hallo,

ist dann das jedes Jahr bzw. alle 20.000 km ein vollständiger Kundendienst, oder nur so ein Wartungstermin? Also jedes Jahr Kundendienst fände ich schon heftig.... Kostet ja bestimmt so um die € 300,--

Schneeschaufler

Moin,

es werden bei Fahrzeugübergabe einige Ausdrucke mitgegeben auf denen der Wartungsumfang zu den einzelnen Terminen aufgelistet ist.
Das gibts wohl nicht mehr als Wartungsheft.

So Dinge wie Luftfilter, Kraftstofffilter sind nicht bei jeder Wartung dran.

Das es kein Wartungsheft mehr gibt sagte mir mein fDH auch .... in der Bedienungsanleitung ist aber hinten eines drin .... kannst Du uns die Ausdrucke mal zeigen?